Política de Privacidade

Última atualização: 31/07/2025

A CW Cosméticos valoriza a privacidade e a segurança dos dados dos visitantes e clientes que utilizam nosso site. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Quem somos

O endereço do nosso site é: https://cwcosmeticos.com.br. Somos uma empresa de comércio eletrônico voltada à venda de produtos cosméticos.

2. Coleta de dados pessoais

Coletamos dados pessoais quando você interage com nosso site, realiza uma compra, entra em contato pelo formulário, deixa um comentário ou se cadastra.

As informações coletadas incluem, mas não se limitam a:

Nome
E-mail
CPF/CNPJ
Endereço de entrega
Telefone
IP e informações do navegador

3. Comentários

Quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados exibidos no formulário, além do endereço IP e do agente do navegador para auxiliar na detecção de spam.

Uma string anônima gerada a partir do seu e-mail (hash) pode ser enviada ao serviço Gravatar para verificar se você o utiliza. A política de privacidade do Gravatar está disponível em: https://automattic.com/privacy/. Após a aprovação do comentário, sua foto de perfil ficará visível ao público.

4. Mídia

Se você enviar imagens para o site, evite imagens com dados de localização incorporados (EXIF GPS). Visitantes do site podem extrair esses dados das imagens.

5. Cookies

Usamos cookies para melhorar a experiência de navegação. Ao deixar um comentário, você pode optar por salvar seu nome, e-mail e site em cookies. Isso é para sua conveniência, para que não precise preencher os dados novamente.

Outros cookies também podem ser utilizados para:

Armazenar preferências de login
Analisar comportamento de navegação
Lembrar itens do carrinho

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

6. Conteúdo incorporado de outros sites

Artigos ou páginas podem incluir conteúdo incorporado, como vídeos, imagens ou posts. Esses conteúdos se comportam como se o visitante estivesse acessando diretamente o site de origem, o que pode envolver coleta de dados, uso de cookies e rastreamento.

7. Com quem compartilhamos seus dados

Se você solicitar redefinição de senha, seu endereço IP será incluído no e-mail de recuperação.

Seus dados não serão vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto:

Quando exigido por lei ou ordem judicial
Para cumprimento de obrigações fiscais e regulatórias
Com prestadores de serviços essenciais (como gateways de pagamento, transportadoras, serviços de hospedagem)

Todos os terceiros que tratam dados em nome da CW Cosméticos estão sujeitos a cláusulas de confidencialidade e proteção de dados.

8. Armazenamento e segurança dos dados

Seus dados são armazenados em ambiente seguro, com acesso restrito. Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é completamente inviolável. Em caso de incidentes de segurança, seguiremos os procedimentos legais de notificação.

9. Por quanto tempo retemos seus dados

Comentários e seus metadados são armazenados indefinidamente. Informações de cadastro e compra também são mantidas para fins legais, fiscais e históricos de pedidos, podendo ser excluídas conforme solicitação e prazos legais.

10. Seus direitos sobre seus dados

Você pode:

Solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você
Corrigir ou atualizar seus dados
Solicitar a exclusão de seus dados, exceto quando exigido por lei

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pela Central de Atendimento.

11. Web beacons e tecnologias de rastreamento

Poderemos utilizar tecnologias como web beacons para identificar padrões de navegação, tempo de permanência em páginas, cliques em banners e outros comportamentos de uso, sempre respeitando a legislação vigente.

12. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta política poderá ser modificada a qualquer momento. Recomendamos que você revise esta página regularmente. Alterações importantes serão informadas em destaque no site.

13. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à sua privacidade e dados pessoais, entre em contato através da nosso whatapp ou pelo e-mail: contato@cwcosmeticos.com.br